Gracias por visitar www.amway.com.do,
o el sitio Web Personal de tu Empresario Independiente (IBO) autorizado
de Amway cuyo nombre aparece en el sitio Web (nuestro ''Sitio''). Este
Sitio está impulsado por Amway y está disponible a través de Amway como
un servicio para tu IBO. Según se utilicen en esta Declaración de
Privacidad, los términos “nuestro”, “nosotros” y “nos” se refieren tanto
a Amway como a tu IBO, a menos que el contexto establezca claramente lo
contrario.
Apreciamos la oportunidad que tenemos de interactuar contigo en
Internet y nos comprometemos a proteger y salvaguardar tu privacidad. El
propósito de esta Declaración de Privacidad es el informarte sobre los
tipos de información que podríamos recopilar sobre ti cuando visitas
nuestro Sitio Web, cómo usaríamos dicha información, si la compartimos
con alguien y las opciones que tienes relacionadas con nuestro uso de y
nuestra capacidad de corregir dicha información.
Qué información recopilamos y cómo la usamos.
Cualquier información que recopilamos en nuestro Sitio Web
generalmente cabe en las siguientes dos categorías: Información Personal
Identificable o Información Consolidada.
1. Información Personal Identificable
Esto se refiere a información que nos indica quién eres o elementos específicos sobre tu persona.
A. Visitantes
Puedes navegar nuestro Sitio Web usando la función de Visitante sin
revelar ninguna Información Personal Identificable. Si deseas
registrarte o realizar un pedido y no cuentas con un IBO auspiciador,
puedes proporcionar voluntariamente tu Información Personal
Identificable (como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y
número de teléfono) para compartirla con un IBO autorizado que esté
cerca de ti, para que se comunique contigo, incluso por medio de correo
electrónico, a fin de que pueda ayudarte con el registro y los pedidos.
En tal caso, podríamos mantener un registro de tu información de
contacto, incluyendo Información Personal Identificable, en un archivo
específico sobre ti. Usamos esa información para proveer mejor servicio
en caso de que te comuniques con nosotros otra vez.
B. Registro
Cuando te registras para convertirte en un IBO autorizado y comenzar tu
propio negocio de comercio por Internet, propulsado por Amway, o cuando
te registras para hacer compras en línea como Cliente, disfrutando de
acceso completo a los muchos productos y servicios disponibles en
nuestro sitio Web, recopilaremos Información Personal Identificable
(como nombre, dirección, correo electrónico y número telefónico). Esta
Información Personal Identificable es almacenada seguramente y podría
ser accedida bajo la Información de Contacto. Se te asigna un número de
identificación y tú seleccionas tu propio nombre de usuario y
contraseña-ambos son necesarios para ingresar al Sitio y acceder a tu
Información de Contacto.
C. Pedidos
Cuando realices un pedido para productos o servicios, recopilamos
Información Personal Identificable (como nombre, información de contacto
y facturación, tarjeta de crédito y otra información de transacciones.)
Usamos esta información para entregar tu pedido, procesar el pago y
comunicarte el estatus de tu pedido. Podemos proporcionar la información
necesaria para la entrega de tu pedido a nuestros asociados a cargo del
envío, que puede incluir los tipos de productos pedidos.
D. Almacenaje de Tarjeta de Crédito
La información de Tarjeta de Crédito recopilada durante el registro o
para comprar se usa solamente para procesar el pago por la transacción y
generalmente no se retiene en el Sitio Web. No obstante, tú puedes
voluntariamente elegir almacenar hasta cuatro tarjetas de crédito
personales de forma segura, para usarse en compras del carrito de
compras, Renovación Automática, Pedidos Programados Ditto™ y Pedidos
Programados regulares. Puedes añadir, editar y borrar tu información
almacenada de tarjetas.
E. Encuestas y Promociones
A veces podrías ofrecer Información Personal Identificable para
completar encuestas y cuestionarios o para participar en encuestas de
usuarios. Usamos esta información para mejorar nuestros productos y
servicios. También podríamos usar tu Información Personal Identificable
para proveerte con boletines y otra información de mercadeo que coincida
con tus preferencias. Puedes personalizar tus preferencias de mercadeo,
o informarnos si no deseas recibir material promocional, al modificar
tus opciones de Suscripción y correo electrónico en el Sitio o a través
del enlace suministrado en una comunicación por correo electrónico.
F. Programa Personalizado de Salud
Podrías voluntariamente elegir participar en el Programa Personalizado
de Salud que se ofrece en nuestro Sitio Web, un programa completo que
ofrece una evaluación personalizada de riesgo en salud (HRA, por sus
siglas en inglés), pruebas genéticas y suplementos nutricionales
personalizados entallados a tus necesidades personales de salud y
nutricionales. La HRA recopila Información Personal Identificable,
incluyendo información personal de salud relacionada con tu nutrición,
estilo de vida e historial de salud. El Sitio Web procesa
automáticamente tu información de HRA a través de un algoritmo
especialmente diseñado para analizar tus necesidades nutricionales,
desarrollar recomendaciones de suplementos nutricionales y realizar
revisiones de seguridad para reacciones alérgicas y toxicidad. La
información de HRA se almacena seguramente en tu perfil de HRA por
separado y sólo se puede acceder al ingresar al Sitio Web con tu Nombre
de Usuario y contraseña. Nota que si compartes tu cuenta con otras
personas (esposo/a, familiar, socio), con quienes te registras bajo el
mismo Nombre de Usuario y contraseña, también pueden acceder tu
información de HRA en el Sitio Web. Para proteger tu información
personal de salud, te sugerimos que no compartas tu cuenta y guardes
bien la contraseña que usas para acceder nuestro Sitio Web según se
describe en la sección de abajo titulada “Protegiendo tu Información.”
Excepto de la forma explicada en esta sección, no compartimos tu
información de HRA con ningún tercero no afiliado, sin tu
consentimiento.
2. Información Consolidada
Esto se refiere a información que, por si sola, te puede identificar
como un individuo en particular. Tal información incluiría el
Localizador Uniforme de Recursos (URL, por sus siglas en inglés), del
sitio Web que te trasladó a nuestro Sitio Web, tu dirección de Protocolo
de Internet (IP, por sus siglas en inglés) (un número asignado
automáticamente a tu computadora cada vez que navegues en Internet), tu
sistema operativo y tipo de navegador, y cualquier término de búsqueda
que utilices en nuestro Sitio. Nuestro servidor Web consolida esta
información para monitorear el nivel de actividad de nuestro Sitio,
evaluar su efectividad y mejorar el contenido de nuestro Sitio para
hacer de tu visita una experiencia fácil y divertida.
Podríamos recopilar, compilar, almacenar, publicar, promover, reportar o
de otra manera revelar o usar cualquier Información Consolidada,
provisto que tal información no te identifique personalmente. No
correlacionamos ninguna Información Personal Identificable con
Información Consolidada que recopilamos en nuestro Sitio Web. Si no
correlacionamos ninguna Información Consolidada a ti, estará protegida
como cualquier otra Información Personal Identificable, bajo esta
Declaración de Privacidad.
Compartiendo tu información
Excepto tal como se establece en la Declaración de Privacidad, no
vendemos, comercializamos, alquilamos ni retransmitimos ninguna
Información Personal Identificable que recopilamos en Internet a menos
que contemos con tu autorización. Cualquier Información Personal
Identificable que nos proveas se almacenará en nuestras bases de datos
en los Estados Unidos.
1. IBO
Si eres un Empresario Independiente (“IBO”, del inglés Independent
Business Owner) con un negocio respaldado por Amway, recibirás
asesoramiento e información del equipo de asesoramiento de tu propio
negocio personal-una red de apoyo integrada por el IBO que te auspicia y
una organización de línea ascendente. Para permitir tal comunicación,
podríamos compartir tu información con tu IBO auspiciador y organización
en la línea ascendente. Ellos han acordado el no compartir tu
información con ningún tercero no afiliado, y están obligados a observar
la intención de esta Declaración de Privacidad. En el curso normal de
apoyar tu negocio, se debe compartir información tuya y de tus pedidos
con tu IBO auspiciador e IBO Platino inmediato de línea ascendente. No
obstante, tienes la oportunidad de dejarnos saber si no quieres que
compartamos cualquier Información Personal Identificable más allá de tu
IBO Platino inmediato de línea ascendente.
2. Cliente
Si eres un cliente, para asegurarte el nivel más alto de servicio
personal, podremos compartir Información Personal Identificable sobre ti
(excepto información de tarjeta de crédito y detalles de pedido; sin
embargo, puedes elegir compartir los detalles de pedidos según se indica
a continuación) con el IBO que te brinda servicio, quien se compromete a
asegurarse de que estés satisfecho con los productos que compras y que
recibes una experiencia favorable. El IBO que te brinda servicio ha
acordado no compartir tu información con ningún tercero no afiliado, y
está obligado a respetar la intención de esta Declaración de Privacidad.
Un IBO puede compartir tu información con otros IBO con quienes tenga
una relación. Puedes elegir compartir detalles de los pedidos con el
IBO que te brinda servicio o infórmanos que no deseas compartir
Información Personal Identificable con el IBO que te brinda servicio al
editar tus preferencias en línea en Mi Cuenta una vez que completes el
registro; o bien, comunícate con nosotros tal como se describe a
continuación en la sección “Comunícate” y te brindaremos ayuda.
3. General
Podríamos compartir Información Personal Identificable que nos proveas
en línea con otras entidades relacionadas con Amway y/o asociados de
negocio de confianza con quienes colaboramos, al igual que aquellos que
provean servicios a nuestro Sitio Web. En el caso donde utilicemos
agentes terciarios no afiliados o contratistas, les es requerido el
también observar la intención de esta Declaración de Privacidad.
En ciertas ocasiones, es posible que debamos suministrar Información
Personal Identificable en respuesta a órdenes del tribunal, citatorios o
investigaciones gubernamentales. También nos reservamos el derecho de
reportarle a las autoridades de orden público cualquier actividad que de
buena fe consideremos sean ilegales. Podríamos revelar Información
Personal Identificable cuando consideremos que tal acción es
razonablemente necesaria para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos
de Uso o para proteger los derechos, propiedad y seguridad de otros y
nosotros mismos.
En caso de que Amway y sus entidades afiliadas se fusionen con o sean
adquiridas por otra entidad de negocio, o sus respectivos bienes fueran
adquiridos, debes asumir que compartiremos alguna o toda tu Información
Personal Identificable con las compañías asumiendo el papel de servirte y
otros usos de nuestro Sitio Web.
Tus alternativas
Aseguramos tu autorización antes que nada. No usaremos o compartiremos
la Información Personal Identificable recopilada en nuestro Sitio Web en
formas no relacionadas con el propósito por el cual nos proveíste la
información, incluyendo aquellas descritas arriba, sin ofrecerte la
opción de permitir cualquiera de esos usos no relacionados.
Accediendo y Corrigiendo tu Información
Tomamos medidas razonables par asegurar que cualquier Información
Personal Identificable que recopilemos en nuestro Sitio Web sea
correcta, actual, completa y confiable para su intención. Si deseas
actualizar, o de otra manera, corregir la Información Personal
Identificable que nos hayas provisto, puedes editar tu información en
línea luego de completar el registro, o comunicándote con nosotros según
se describe en la sección "Comunícate", abajo, y te ayudaremos.
Protegiendo tu Información
Reconocemos tu confianza y estamos comprometidos en tomar los pasos
razonables para proteger la Información Personal Identificable que nos
proveas en línea, de pérdida, mal uso y acceso no autorizado. Empleamos
procesos físicos, electrónicos y de control para salvaguardar y asegurar
tu información.
Es tu responsabilidad guardar la contraseña que usas para acceder
nuestro Sitio Web, y el indicarle a Amway o a tu IBO a la mayor brevedad
si alguna vez sospechas que tu contraseña ha sido comprometida.
Recomendamos mucho que cambies tu contraseña regularmente para prevenir
acceso no autorizado. Debido a que tu número de identificación, nombre
de usuario y contraseñas son específicos a tu persona, aceptas
responsabilidad total por cualquier uso de nuestro Sitio Web con tu
número de identificación y contraseña.
El uso de ''cookies'' en este Sitio Web
Una “cookie” es un archivo de datos pequeño que se transfiere al disco
duro de tu computadora y permite que un sitio Web te reconozca como
individuo, recopilando y recordando información sobre tus preferencias
para adaptar su operación a tus necesidades, lo que te gusta y lo que no
te gusta. Las "Cookies" también permiten a un minorista por Internet
como Amway a mantener el "carrito de compras" electrónico de un
consumidor antes de completar una compra. Por lo general, los "cookies"
son seguros, ya que solamente identifican tu computadora para
personalizar tu experiencia Web. El aceptar "cookies" no nos provee
acceso a tu computadora o a ninguna Información Personal Identificable
sobre ti, excepto aquella que decidas compartir con nosotros. Otros
servidores no pueden leerlas ni tampoco pueden usarlas para contaminar
con un virus.
La mayoría de los navegadores aceptan “cookies” de manera automática,
pero tú puedes ajustar el tuyo (Microsoft Internet Explorer, Firefox o
Google Chrome) para que te notifique las solicitudes de permitir
“cookies”, bloquear ciertas “cookies”, o bloquearlas por completo. Si
bloqueas las “cookies” por completo, es posible que haya funciones del
sitio Web que no estén disponibles y que algunas páginas Web no se
muestren de manera adecuada.
Para apoyar las funciones personalizadas de nuestro Sitio (como tus
códigos de idioma y país, el carrito de compras electrónico y otras
funciones de navegación y pedidos) debemos enviar una “cookie” al disco
duro de tu computadora y/o utilizar la autenticación basada en “cookies”
para identificarte como usuario registrado en nuestro Sitio. No
obstante, no usamos lo que se conoce como "cookies" de vigilancia que
monitorean tu actividad en otras partes del Internet.
Uso de Active-X y Java Applets en este Sitio
Los programas Active-X y JAVA applets son programas ejecutables que
pueden transferirse al disco duro de tu computadora y hacen que tu
computadora realice funciones en conexión con tu visita a un sitio Web.
Nuestro sitio Web no transfiere ningún programa Active-X o JAVA applets
al disco duro de tu computadora.
Uso de Medios Terciarios y Compañías de Investigación
Nuestro Sitio Web podría usar anuncios de terceros por tiempo limitado
para aquellas Tiendas y Servicios Asociados con quienes nos
relacionamos. Además, es posible que utilicemos medios de comunicación
de terceros y compañías de investigación para colocar anuncios nuestros
en otros sitios Web.
Enlaces a otros Sitios Web
Podrían ofrecerse enlaces a sitios Web de terceros solamente para tu
información y conveniencia o para proveerte opciones adicionales de
compras de otros artículos y servicios a través de Tiendas y Servicios
Asociados. Si utilizas estos enlaces, deberás abandonar nuestro Sitio
Web. Esta Declaración de Privacidad no cubre información sobre prácticas
de esos sitios Web que tienen enlaces a nuestro Sitio; tampoco
controlamos su contenido ni las políticas de privacidad. Sugerimos que
estudies cuidadosamente las políticas de privacidad de cada sitio que
visitas.
Mantenemos acuerdos contractuales con las Tiendas y Servicios Asociados,
los cuales les exige observar la intención de esta Declaración de
Privacidad. Cuando ingresas a una Tienda Asociada desde nuestro Sitio
Web, le proveemos solamente con tu número de identificación para
propósito de introducirte. A cambio, la tienda asociada comparte con
nosotros todas las compras que realizas en su sitio Web para que te
asignemos el crédito correspondiente a ti y al IBO que te presta
servicio.
Protección de la Privacidad de los Niños
Tenemos cuidado especial de proteger las necesidades de privacidad de
menores y sugerimos a los padres a ser partícipes activos en las
actividades en línea de sus hijos. Nuestro Sitio no busca ni es su
intención el uso de menores de 16 años, y no recopilaremos Información
Personal Identificable de ellos a conciencia. Si descubrimos información
personal de un menor a través de nuestro Sitio Web, eliminaremos dicha
información. Debes tener al menos 18 años de edad para ser un cliente o
para reunir los requisitos como IBO para ingresar a nuestro Sitio.
Amway.com.do - Puerto Seguro (Safe Harbor) de Privacidad de Group Alticor Inc. y EE. UU., U.E y Suiza
El Departamento de Comercio de Estados Unidos (EE. UU.), la Comisión
Europea y la Comisión Suiza de Protección de Datos han desarrollado un
marco de "Puerto Seguro" de principios de protección de datos. Esta
Seguridad está diseñada para proveer a las organizaciones en EE.UU. con
un medio de satisfacer el requisito legal de la Unión Europea (U.E) que
indica que deben existir protecciones adecuadas de información personal
identificable transferida desde la Unión Europea a Estados Unidos.
La política de privacidad de Amway.com es coherente con los principios
de “Puerto Seguro”, y nuestro Sitio ha certificado específicamente que
tu transferencia de datos electrónicos y manuales desde la Unión Europea
hacia Estados Unidos cumplan con estos principios.
Nuestro Sitio recibe información privada de clientes, empleados y socios
comerciales de fuentes ubicadas fuera de Estados Unidos, incluso de
países dentro de la Unión Europea y Suiza. Nos hemos certificado, con
verificación terciaria independiente, que nuestras prácticas de
privacidad sean consistentes con los principios de Seguridad de la Unión
Europea - EE. UU. y Suiza: aviso, opción, transferencias subsiguientes,
acceso y veracidad, seguridad y supervisión/aplicación. Si deseas
obtener más información acerca del Programa de Puerto Seguro del
Departamento de Comercio de EE. UU., visite
http://www.export.gov/safeharbor/.
Amway.com.do es parte de Group Alticor Inc., que incluye las siguientes
compañías afiliadas y sitios Web de marcas: Amway.com; Amway.com.do;
Amway.ca; Nutrilite.com; Artistry.com; eSpring.com; MyRibbonGift.com;
Achievemagazine.com; Amwaymediabank.com; News.amway.com;
Globalnews.amway.com; Showsell.amway.com; Amway.net; Blogs.amway.com;
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Reclamos por temas de privacidad de los clientes, empleados y/o socios
comerciales de Alticor en la Unión Europea y Suiza: de acuerdo con los
Principios de puerto Seguro de EE. UU.-U. E. y EE. UU.-Suizo, Group
Alticor Inc. se compromete a resolver reclamos sobre tu privacidad y
nuestra recopilación o uso de información personal. Los ciudadanos
suizos y de la Unión Europea que tengan preguntas o reclamos sobre esta
política de privacidad deberán primero comunicarse con la Oficina de
Privacidad de Alticor a Privacy@Alticor.com.
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mencionados anteriormente se han comprometido a tratar los reclamos de
privacidad no resueltos según los Principios de Puerto Seguro de EE.
UU..-U.E. y EE. UU. -Suizo según un mecanismo independiente de
resolución de disputas, BBB EU SAFE HARBOR, operado por el Consejo de
Oficinas para un Mejor Comercio. Si no recibes un aviso de recepción de
tu reclamo a tiempo o si tu reclamo no se resuelve de manera
satisfactoria por Group Alticor Inc., visita el sitio Web de BBB EU SAFE
HARBOR en www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints para recibir más
información y para presentar un reclamo.
Cambios a Esta Declaración
Cualquier actualización o cambio a los términos de esta Declaración de
Privacidad se publicarán aquí en nuestro Sitio Web junto con la fecha de
la versión más reciente publicada abajo. Por favor, regresa
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Personal Identificable en nuestro Sitio Web, para ver si esta
Declaración de Privacidad ha cambiado. Si alguno de los cambios afectara
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aplicación retroactiva de cualquier cambio sustancial. Al usar este
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